FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement préparées rapidement. Le délai dépend ensuite du pays de destination et du transporteur.

Livrez-vous en Belgique et en France ?

Oui, nous livrons en Belgique et en France. Les options et frais de livraison sont affichés lors de la commande.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez les informations de suivi disponibles.

Puis-je retourner un article ?

Oui, selon les conditions prévues dans notre politique de remboursement. Consultez la rubrique « Retours et remboursements » en bas du site.

Comment choisir la bonne taille ?

Consultez les tailles indiquées sur la fiche du produit. Si vous avez un doute, contactez-nous sur WhatsApp avant de commander.

Comment vérifier la disponibilité d’un article ?
La disponibilité est indiquée sur le site. En cas de doute sur une taille ou un modèle, contactez-nous directement sur WhatsApp avant de commander.

Comment contacter VIP STORE BELGIUM?

Vous pouvez nous contacter via le bouton WhatsApp disponible directement sur le site.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui, les paiements effectués sur notre boutique passent par les solutions de paiement sécurisées proposées sur le site.